شروط Diarweb Pro

تسري هذه الشروط على Diarweb Pro، وهي الأداة التي تستخدمها مكاتب الوساطة العقارية ومالكوها ووسطاؤها لنشر الإعلانات على diarweb. يوافق مالك المكتب عليها عند إنشاء المكتب، ويوافق عليها كل وسيط عند تسجيل دخوله أول مرة. وللموقع العام ولحسابات الباحثين عن سكن شروط استخدام خاصة بهما.

1. من نحن

تدير Bits and Blocks LLC كلًّا من Diarweb Pro وdiarweb ("نحن")، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في مركز قطر للمال (رقم التسجيل في مركز قطر للمال 3865، تأسست في 19 أغسطس 2025)، ومكتبها المسجل في Unit No. 21 BL 28, Level 21, Servcorp Qatar LLC, Doha Tower, West Bay, Doha, Qatar.

للتواصل: diarweb@bitsandblocks.tech.

يُقصد بـ"المكتب" مكتب الوساطة العقارية الذي يملك الحساب. ويُقصد بـ"المالك" الشخص الذي أنشأ المكتب على Diarweb Pro. ويُقصد بـ"الوسيط" الشخص الذي يضيفه المالك إلى فريق المكتب. ويُقصد بـ"أنت" المكتب، وكل مالك ووسيط يستخدم Diarweb Pro نيابة عنه.

2. ما هو Diarweb Pro

يتيح Diarweb Pro للمكتب إدخال العقار مرة واحدة، ونشره إعلانًا على diarweb، ومشاركته من خلال الاستوديو، وتسجيل الطريقة التي انتهى بها: مؤجّر أو مُباع أو مسحوب، مع السعر النهائي.

لسنا مكتب وساطة عقارية ولا وسيطًا. لسنا طرفًا في أي عقد إيجار أو بيع، ولا نحتفظ بأي تأمين أو مدفوعات، ولا نعمل لحساب المشترين أو المستأجرين أو المؤجرين أو البائعين. لا شيء في Diarweb Pro يمثّل رأيًا في سعر العقار، ولا توقعًا، ولا نصيحة بشأن الشراء أو الإيجار أو توظيف المال.

3. من يحق له استخدام Diarweb Pro

Diarweb Pro مخصص لمكاتب الوساطة العقارية المرخصة في قطر، وللوسطاء الذين توظفهم أو تتعاقد معهم.

• إنشاء المكتب. يقدّم الشخص الذي ينشئ المكتب اسمه ورقم هاتفه المحمول، واسم المكتب بالإنجليزية والعربية، ورقم سجله التجاري، ورقم ترخيص الوساطة، ورقم هاتفه. ويصبح هذا الشخص هو المالك، ويؤكد أنه مخوّل بالتصرف نيابة عن المكتب.
• التحقق من الترخيص. يتحقق فريقنا من رقمَي السجل التجاري وترخيص الوساطة للمكتب قبل أن يتمكن المكتب من النشر، وقد يتحقق من ترخيص الوسيط عند إضافته. وإلى أن يكتمل التحقق، يستطيع أعضاء المكتب إدخال مسودات، لكن لا يُنشر أي شيء للعامة، ولا تكون للمكتب صفحة عامة.
• الرفض. يجوز لنا رفض مكتب لا نستطيع التأكد من ترخيصه أو سجله التجاري، أو لسبب جدي آخر. ويرى المالك سبب الرفض في Diarweb Pro ويمكنه التواصل معنا. لا تُحذف مسودات المكتب المرفوض، ولا يُنشر أي منها للعامة. ويجوز لنا أيضًا تحديد عدد المكاتب التي نقبلها في الوقت نفسه، وإبقاء المكتب في الانتظار إلى أن نتمكن من قبوله.
• يجب أن تبقى التراخيص سارية. أخبرنا فورًا إذا انتهى ترخيص المكتب أو سجله التجاري أو ترخيص أحد الوسطاء، أو عُلّق، أو تغيّر. ويجوز لنا التحقق من التراخيص مرة أخرى في أي وقت.

4. المالك والوسطاء

• المالك يرى كل إعلانات المكتب وملخصه وفريقه. يضيف المالك الوسطاء ويزيلهم، ويضبط ملف المكتب وعدد الأيام التي يسأل بعدها Diarweb Pro "هل ما زال متاحًا؟"، ويمكنه تصدير بيانات المكتب في ملف CSV.
• الوسيط يرى إعلاناته فقط ويعمل عليها: يدخلها وينشرها ويشاركها ويسجل نتائجها. ولا يعرض ملخص الوسيط إلا إعلاناته.
• المالك مسؤول عن الفريق. لا تُضف إلا أشخاصًا يعملون لدى المكتب ويحملون ترخيص وساطة ساريًا، بأسمائهم وبريدهم الإلكتروني وأرقام هواتفهم المحمولة وأرقام تراخيصهم الصحيحة. أزل الوسيط فور مغادرته المكتب. والمكتب مسؤول عمّا يفعله مالكه ووسطاؤه في Diarweb Pro.
• عند إزالة الوسيط، لا يعود بإمكانه تسجيل الدخول باسم المكتب. وتبقى إعلاناته ونتائجه وسجله ضمن سجل المكتب وتنتقل إلى المالك، ويظل السجل يذكر الوسيط الذي قام بكل إجراء. ولا يمكن للشخص أن يكون في فريق أكثر من مكتب واحد في الوقت نفسه.
• إذا غادر المالك المكتب، يراسلنا المكتب، وبعد أن نتأكد من الطلب مع المكتب، نمنح دور المالك لعضو آخر في فريقه.

5. تسجيل الدخول وأمان الحساب

• تسجّل الدخول برابط نرسله إلى بريدك الإلكتروني. لا توجد كلمة مرور. يعمل الرابط مرة واحدة، لمدة 15 دقيقة، ومن خلال زر "تسجيل الدخول" في صفحته فقط. وبعد إرسال ثلاثة روابط إلى العنوان نفسه خلال 15 دقيقة، يُقفل العنوان لبقية تلك المدة.
• تستمر الجلسة 30 يومًا، أو إلى أن تسجّل الخروج.
• حساب واحد لكل شخص. كل حساب يخص شخصًا واحدًا باسمه. لا تشاركه، ولا تسمح لأي شخص آخر باستخدام بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول. فكل من يستطيع قراءة بريدك يستطيع تسجيل الدخول باسمك.
• حافظ على أمان حساب بريدك الإلكتروني. وأخبرنا فورًا إذا ظننت أن شخصًا آخر سجّل الدخول باسمك.
• تغيّر بريد تسجيل الدخول في ملفي الشخصي، من خلال رابط يُرسل إلى العنوان الجديد. ورقم هاتفك المحمول مخصص لرسائل WhatsApp والمكالمات من الباحثين عن سكن، وليس لتسجيل الدخول.
• إذا كانت لدى المالك مفاتيح وصول للمكتب، فعليه أن يحفظها سرًا وأن يلغي أي مفتاح ربما تسرّب.

6. إعلاناتك

كل إعلان هو محتوى المكتب ومسؤوليته. وعندما تنشر، فإنك تؤكد أن:

• العقار متاح للعرض المبين (للإيجار أو للبيع)، وأن لدى المكتب إذنًا من مالك العقار أو مؤجره بتسويقه، بالشكل الذي يشترطه القانون؛
• السعر والمعلومات والموقع والوصف صحيحة وحديثة، وأنك ستحدّث الإعلان أو تسجل نتيجته فور تغيّر أي شيء؛
• المكتب يملك الصور، أو له حق استخدامها لهذا الغرض ومنحنا الترخيص الوارد في القسم 7؛ وأن الصور تُظهر العقار المعلن عنه، ولا تُظهر أي شخص لم يوافق على ذلك؛
• إذا اشترط القانون رقم ترخيص إعلان للإعلان، فإنك تدخله، وأن أي رقم ترخيص إعلان تدخله صحيح وسارٍ لهذا الإعلان؛
• الإعلان يلتزم بقوانين قطر، بما فيها قواعد الإعلان العقاري.

يعرض Diarweb Pro اسم الوسيط ورقم ترخيصه في كل إعلان عام ينشره. ويُبنى عنوان الإعلان من حقوله، ولا يُكتب يدويًا.

لا ادعاءات للربح. يجب ألا يَعِد الإعلان أو يوحي بربح من المال الموضوع في العقار، أو بدخل ثابت، أو بارتفاع في سعره. ويتحقق Diarweb Pro من وجود مثل هذه الادعاءات عند النشر. فالادعاء في "المبنى أو المجمع" يمنع نشر الإعلان. أما الادعاء في الوصف فيُنشر معه سجل الإعلان، لكن صفحته العامة تُحجب إلى أن يراجعها مالك المكتب ويفرج عنها في Diarweb Pro. ويجوز لنا أيضًا حجب أي إعلان يتضمن مثل هذا الادعاء أو رفضه أو إزالته.

البيانات الشخصية في الإعلانات. لا تضع بيانات شخصية عن مالك العقار أو مستأجره أو أي شخص آخر في الإعلان أو صوره أو وصفه، إلا إذا سمح القانون بذلك ووافق الشخص المعني. والمكتب مسؤول عن أي بيانات شخصية يضعها في إعلاناته.

7. ما تسمح لنا بفعله بإعلاناتك

يحتفظ المكتب بكل حقوقه في إعلاناته وصوره. ويمنحنا المكتب ترخيصًا غير حصري ودون مقابل، في قطر وفي أي مكان يُشاهَد فيه diarweb، من أجل:

• تخزين الإعلانات والصور وشعار المكتب ونسخها وتغيير حجمها وإعادة ترميزها، وإزالة البيانات الوصفية من الصور، بما فيها المكان الذي التُقطت فيه الصورة؛
• عرضها على diarweb، وفي صفحة المكتب، وفي نتائج البحث، وفي خدمات أخرى نشغّلها تعرض الإعلانات؛
• إعداد صور المنشورات ونصوصها في الاستوديو منها، لتشاركها أو تنزّلها؛
• الاحتفاظ بها مع سجلها بعد إغلاق الإعلان، على النحو المبين في القسمين 9 و13.

يسري ترخيص العرض العام ما دام الإعلان منشورًا. ويستمر ما دمنا نحتفظ بالسجل، لنعرضه لك في Diarweb Pro ولنستخدمه على النحو المبين في القسم 9. وتُحذف الصورة المزالة من مساحة التخزين لدينا خلال يوم واحد.

يستطيع Diarweb Pro اقتراح حقول الإعلان والتنبيه إلى الصور الضعيفة بإرسال صور المكتب، بعد تصغيرها ودون بيانات وصفية، وحقول الإعلان إلى مزود نماذج ذكاء اصطناعي. ولا تُستخدم هذه الميزة لأي مكتب اليوم، ولن نفعّلها لأي مكتب دون موافقة المالك.

8. الاستوديو

يُعد الاستوديو صورة منشور (للخلاصة 4:5 أو للقصة 9:16) ونصًا مرافقًا لكل مرحلة من مراحل الإعلان: جديد، وسعر جديد، ومؤجّر أو مُباع. وتحمل الصورة حقول الإعلان، وشعار المكتب واسمه ورقم هاتفه، ورقم ترخيص الوسيط. وينتهي النص بالرابط العام للإعلان، ثم "Published with @diarweb".

أنت من يشارك الصورة، من خلال قائمة المشاركة في هاتفك، أو تنزّلها على الحاسوب. نحن لا ننشر على أي شبكة اجتماعية نيابة عنك، ولا نستطيع رؤية المكان الذي شاركتها فيه. ولا نسجل إلا ما إذا اكتملت المشاركة أو أُلغيت أو نُزّلت الصورة. وأنت مسؤول عمّا تنشره وعن الالتزام بقواعد الشبكة التي تنشر عليها.

9. النتائج والأسعار النهائية

عندما ينتهي الإعلان، تسجل نتيجته: مؤجّر أو مُباع أو مسحوب، مع السعر النهائي في حالة الإيجار أو البيع. ويسأل Diarweb Pro "هل ما زال متاحًا؟" عن كل إعلان نشط تجاوز عدد الأيام الذي حدده المكتب (30 يومًا ما لم يحدد المالك عددًا آخر) دون تغيير في السعر. سجّل النتائج بصدق، فهي سجل المكتب للطريقة التي انتهى بها كل إعلان.

• لا تعرض الصفحات العامة أي نتيجة أو سعر نهائي. عندما تسجل النتيجة، يخرج الإعلان من الإعلانات العامة في diarweb.
• لا يظهر السعر النهائي في منشور الاستوديو إلا إذا فعّلت "إظهار السعر النهائي في المنشور"، وهو غير مفعّل ما لم تفعّله.
• داخل المكتب، تظهر النتائج والأسعار النهائية في الإعلان، وفي ملخص المالك وملخص الوسيط الخاص به، وفي ملف CSV المصدَّر. ولا يُعرض أي رقم مبني على عدد قليل جدًا من الإعلانات.
• بين المكاتب، لا نعرض نتائج مكتب أو أسعاره النهائية أو أرقامه لمكتب آخر أو للعامة. وإذا قدّمنا يومًا أرقامًا تجمع بين المكاتب، فسنطلب موافقة المكتب أولًا، ولن نعرض إلا مجاميع لا يمكن فيها التعرف على أي إعلان أو وسيط أو مكتب، وسنتيح للمكتب سحب موافقته في أي وقت.
• أسعار البيع المسجلة المعروضة في diarweb مصدرها النشرة العامة لوزارة العدل، وليس النتائج المسجلة في Diarweb Pro.

10. تواصل الباحثين عن سكن

يتواصل الباحثون عن سكن مع المكتب أو الوسيط عبر WhatsApp أو الهاتف، من الأزرار الموجودة في صفحة الإعلان أو صفحة المكتب. لا يوجد نموذج تواصل.

• لا تظهر أرقام المكتب ووسطائه أبدًا في شيفرة أي صفحة عامة. ولا يعطي خادمنا الرقم للزائر إلا عندما ينقر على WhatsApp أو اتصال، وضمن حد لكل زائر.
• نسجل كل نقرة مع الإعلان والقناة ونوع المصدر، ولا نسجل أي شيء عن الزائر. ولا نرى أبدًا المحادثة التي تليها.
• يُستخدم رقم الهاتف المحمول للوسيط للنقرات على إعلاناته، ورقم هاتف المكتب للنقرات في صفحة المكتب. حافظ على صحة الرقمين.
• نحسب مشاهدات صفحات الإعلانات والمكاتب والوسطاء لأرقامك. وتُستبعد زيارات مستخدم Diarweb Pro المسجل دخوله إلى diarweb.

تذكر الأرقام في Diarweb Pro مصدرها وفترتها وعددها. وهي أعداد، وليست مقياسًا لجودة الوسيط أو الإعلان، ولا نعد بأي عدد من المشاهدات أو النقرات أو الاستفسارات.

11. الاستخدام المقبول

لا تفعل ما يلي:

• نشر عقار غير مأذون لك بتسويقه، أو عقار غير موجود، أو نسخة مكررة من العقار نفسه، أو سعر لا تنوي قبوله؛
• استخدام صور شخص آخر، أو إعلانات مكتب آخر أو صوره، دون إذنه؛
• ادعاء الربح من عقار، أو استخدام Diarweb Pro في أي أمر مخالف للقانون؛
• إضافة شخص إلى الفريق لا يعمل لدى المكتب، أو استخدام حساب شخص آخر؛
• نسخ المحتوى من diarweb أو Diarweb Pro أو جمعه أو استخراجه بوسائل آلية، إلا من خلال واجهة نوفرها لهذا الغرض؛
• التدخل في عمل Diarweb Pro، أو اختبار أمانه دون إذن كتابي منا، أو التحايل على حدوده؛
• استخدام نقرات التواصل أو الأرقام المأخوذة من diarweb لإرسال رسائل مزعجة.

12. التعليق والإزالة

يجوز لنا حجب إعلان أو إزالته إذا خالف هذه الشروط أو القانون، أو كان موضوع شكوى نراها في محلها، ونخبر المكتب بالسبب. ويجوز لنا تعليق حساب الوسيط أو حساب المكتب أو إغلاقه بسبب مخالفة جسيمة أو متكررة، أو ترخيص لم يعد ساريًا، أو خطر على المستخدمين الآخرين. وما لم تكن المخالفة جسيمة، أو يقتضي القانون غير ذلك، أو يتعرض المستخدمون الآخرون للخطر، فإننا نخبر المكتب أولًا بالبريد الإلكتروني ونمنحه مهلة معقولة لتصحيح الوضع. ويمكن للمكتب الرد على تلك الرسالة للاعتراض على قرارنا، وسنراجعه.

13. السجلات التي نحتفظ بها

يُحفظ سجل الإعلان (الإنشاء، والتعديل، والنشر، وتغيير السعر، والحجب، والإفراج، وتسجيل النتيجة، وتأكيد أنه ما زال متاحًا) كما حدث: لا يُغيَّر أي قيد في السجل ولا يُحذف. ويُبنى منه الملخص وملف CSV المصدَّر.

نحتفظ بإعلانات المكتب وسجلها ما دام المكتب يستخدم Diarweb Pro. وعندما يتوقف، يمكنه أن يطلب منا حذفها، فنحذفها أو نزيل منها ما يدل على الأشخاص، باستثناء ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به. صدّر بياناتك في ملف CSV قبل المغادرة إذا أردت نسخة خاصة بك.

14. الرسوم

Diarweb Pro مجاني حاليًا: لا نتقاضى أي مقابل عن حساب المكتب أو وسطائه أو إعلاناته. وإذا فرضنا رسومًا، فستخضع لشروط مكتوبة منفصلة، وسنراسل المالك بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. ولا يُفرض أي مقابل دون موافقة المكتب.

15. حماية البيانات

يوضح إشعار الخصوصية البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن المالكين والوسطاء والزوار والباحثين عن سكن، وسبب ذلك. ونعالجها وفق لوائح حماية البيانات لمركز قطر للمال لعام 2021. والمكتب مسؤول عن البيانات الشخصية التي يضعها في إعلاناته، وعن أن يكون له الحق في تزويدنا بالبيانات الشخصية للوسطاء الذين يضيفهم.

يؤكد المالك أنه أبلغ كل وسيط يضيفه بأن اسمه وبريده الإلكتروني ورقم هاتفه المحمول ورقم ترخيصه ستُستخدم على النحو الذي يوضحه إشعار الخصوصية، بما في ذلك عرض الاسم ورقم الترخيص في الإعلانات العامة.

16. التوفر والمسؤولية

نعمل على إبقاء Diarweb Pro وdiarweb متاحين، لكننا لا نعد بأن يكونا متاحين دائمًا أو خاليين من الأخطاء، ولا بأن يصل الإعلان إلى أي عدد من الناس. ويجوز لنا تغيير الميزات أو إضافتها أو إزالتها. صدّر بياناتك في ملف CSV إذا احتجت إلى نسخة خاصة بك.

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فوات العمولة أو الربح أو الأعمال، ولا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة. والمكتب مسؤول تجاهنا عن أي مطالبة تُرفع ضدنا بسبب إعلاناته أو صوره أو ما يفعله مالكه ووسطاؤه في Diarweb Pro. ولا شيء في هذه الشروط يقيّد أو يستبعد أي مسؤولية لا يجوز تقييدها أو استبعادها بموجب القانون المطبق، بما في ذلك القواعد الآمرة في قانون دولة قطر.

17. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تغيير هذه الشروط. ونراسل كل مالك ووسيط بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي تغيير جوهري، باللغة التي يستخدمها كل منهم في Diarweb Pro، مع بيان ما يتغير وتاريخ سريانه. ويجوز أن يسري قبل ذلك التغيير الذي يقتضيه القانون، أو التغيير الذي يقتصر على إضافة خدمة جديدة، ومع ذلك نخبرك به بالبريد الإلكتروني.

يُطلب منك قبول التغيير الذي يحتاج إلى موافقتك عند تسجيل دخولك التالي بعد سريانه. وإلى أن توافق عليه، لا يمكنك استخدام Diarweb Pro باسم المكتب، لكن إعلانات المكتب المنشورة تبقى منشورة. أما التغييرات الأخرى، فإن استمرارك في استخدام Diarweb Pro بعد تاريخ سريانها يعني موافقتك عليها. وإذا لم يوافق المكتب على تغيير، يمكنه التوقف عن استخدام Diarweb Pro قبل سريان التغيير.

لكل نسخة تاريخ ورقم نسخة، يظهران أعلى هذه الصفحة. ونسجل النسخة التي وافق عليها كل شخص، ومتى وأين، ونحتفظ بكل نسخة سابقة ونرسلها إليك عند الطلب.

18. إنهاء الاستخدام

يمكن للمكتب التوقف عن استخدام Diarweb Pro في أي وقت بمراسلتنا. وعندها تخرج إعلاناته المنشورة من diarweb، ويُحتفظ بسجلاته أو تُحذف على النحو المبين في القسم 13. ويجوز لنا إنهاء استخدام المكتب لـDiarweb Pro بموجب القسم 12، أو لأي سبب آخر بإشعار المكتب بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا.

19. القانون الحاكم واللغة

تخضع هذه الشروط لقوانين مركز قطر للمال. وتختص محكمة مركز قطر للمال المدنية والتجارية بالنظر في أي نزاع بشأنها. ولا شيء في هذا القسم ينتقص من أي حق لك بموجب القواعد الآمرة في قانون دولة قطر.

كُتبت هذه الشروط باللغة الإنجليزية وتُرجمت إلى العربية. وإذا اختلفت النسختان، تُعتمد النسخة الإنجليزية.

للأسئلة حول هذه الشروط: diarweb@bitsandblocks.tech.